“隱蔽”的感謝信

“隱蔽”的感謝信

人生中處處有驚喜，這句話一點兒也沒有說錯。今天，這樣小小的驚喜就讓我遇到了，且聽我細細向您道來……

我叫葉慧，是竹溪縣人民醫院呼吸腎病內科的一名護理管理者。由于呼吸系統疾病受季節影響顯著，入冬以來，我科病人總數居高不下。為保障護理安全，像往常一樣，我在早上治療高峰期對病區進行巡視。走到護理站旁意見投訴箱的時候，順便翻開了投訴記錄本，想看看最近有沒有病人留言，給我們提出寶貴的意見或建議。翻開之后，映入眼簾的是一段字跡工整的文字。說實話，我的第一反應是吃驚的，來不及看清留言的內容，下意識里我在心里打了個問號：難道最近病人增多，醫護人員由于工作量增大而造成了工作質量的下降？還是因為有些方面做得不夠好，有病友給我們提出了意見？

帶著這些疑問，我認真閱覽了這段話。讀著讀著，只覺得一股暖流沁入了心底，讓我無比意外和感動。因為寫在這投訴意見本上的，居然是一封簡短的感謝信！

經查核實，這是入冬后來我科住院治療的一位小伙子，診斷為肺炎支原體感染。入院時發熱，體溫高達39.2℃，經幾天治療后痊愈出院。

現在，我腦海中似乎浮現出這位年輕的患者在本子上一筆一劃、認真書寫的模樣。短短的一段話，字字千金，溫暖著我們全科醫護人員的心。感動只在一瞬間，讓人感動也只在一念之間。現在人們都說醫患關系惡化，相互缺乏理解和信任。其實不然，我覺得我們的病人是很容易滿足的，細微之處就能感動病人。比如說，我們科室多為老年病人，給他們更換液體的時候，等瓶子里的液體輸完再換瓶。就這一個微小的動作病人都會看在眼里，記在心里。他會覺得我們很有耐心，沒有“浪費”一滴藥液；給小孩子輸液時，找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天，讓他們望向我們的眼神不再那么的恐懼……

醫者，性命之所托也。我們懷著對生命的敬畏，不忘初心，牢記使命。從醫之路必然艱辛，慶幸有您一路隨行！