醫路溫情｜醫技精湛暖人心，患者感恩送鮮花

   總有一些溫暖不期而遇，讓人瞬間感動，總有一些奉獻默默付出，獲得由衷感謝，你治我身，我暖你心。

   今日陽光明媚，科室醫護人員都在像往常一樣忙碌著，外賣小哥拿著3束鮮花送到骨科病區，花是科室患者王女士送的，一束送給科室，為了表達對科室的感謝與祝福，上面寫著關愛病患暖人心，醫德高尚醫術精，第二束送給科室醫生，上面寫著情系患者，德醫雙馨，最后一束送給科室護理人員熱情服務，盡職盡責，與其說這是良好的醫患關系，不如說這是醫患之間誠摯的信任與情誼。

   王女士說：因為當時只是扭到腳，在其他醫院詢問只用打個石膏，原本以為沒事，可十幾天過去越來越腫，于是便來到竹溪縣人民醫院骨科，接診醫生余超快速判斷患者是右外踝骨折須進行手術治療，于是立即收入院，醫護人員對張女士的病情進行了綜合評估，制定了個性化的治療方案，于2月29日在椎管內麻醉下行右外踝骨折切開復位內固定術，術后患者訴疼痛減輕，恢復良好，已辦理出院，王女士表示在醫生精湛的醫術、專業的治療及護理人員耐心的護理下，病情很快得到有效治療。出院后，她特地委托花店人員為科室醫護人員送來了鮮花以表衷心的感謝！

   自骨科病區成立以來，在科主任陳逵及護士長鄒松梅帶領下，始終樹立優質服務理念，優化服務流程，提升服務質量，不斷得到患者及家屬的好評，有送錦旗的、送鮮花的，有寫感謝信、發信息、打電話表達感謝的。鮮花不僅是對醫護工作的肯定，更是一種鞭策，科室全體醫護人員將持續發揚愛崗敬業精神，立足本職工作，用實際行動踐行“以病人為中心”的服務理念，為患者提供“優質、高效、滿意”的醫療及護理服務。