“弘揚(yáng)工匠精神，崗位大練兵”我院開(kāi)展員工禮儀培訓(xùn)會(huì)

“弘揚(yáng)工匠精神，崗位大練兵”我院開(kāi)展文明禮儀教育培訓(xùn)會(huì)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)五屆市委十一次全會(huì)精神,弘揚(yáng)“創(chuàng)新堅(jiān)守、執(zhí)著專(zhuān)注、精益求精、追求卓越”的工匠精神，規(guī)范護(hù)理人員的職業(yè)禮儀，塑造良好職業(yè)形象，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，營(yíng)造健康向上的人文環(huán)境，提升全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及核心競(jìng)爭(zhēng)力，12月4日上午，竹溪縣人民醫(yī)院(太和醫(yī)療集團(tuán)竹溪分院)組織各臨床科室護(hù)理人員70余人開(kāi)展“弘揚(yáng)工匠精神，崗位大練兵”暨文明禮儀教育培訓(xùn)會(huì)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，護(hù)理部副主任易元容同志通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范、互動(dòng)交流、情景模擬等方式，從護(hù)理人員的儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、體態(tài)言行及日常工作禮儀規(guī)范等方面，進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō)和指導(dǎo)，讓大家在輕松愉悅的氣氛中品味出禮儀的真諦，在有趣的互動(dòng)中掌握護(hù)理禮儀的標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)場(chǎng)氣氛輕松愉快，受到了與會(huì)人員一致好評(píng)。

最終，通過(guò)儀容、儀表、儀態(tài)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，全體護(hù)理人員的職業(yè)形象得到了由內(nèi)而外的提升，實(shí)現(xiàn)了溝通、電話(huà)、接待、會(huì)議禮儀的規(guī)范化應(yīng)用。通過(guò)此次培訓(xùn)，我院醫(yī)務(wù)人員對(duì)禮儀理念有了更深的理解，大家紛紛表示在今后的工作中，將以更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、熱情的服務(wù)、文明的言行充分展示新時(shí)代白衣天使的風(fēng)采，為患者提供更有溫度的服務(wù)！