【我為群眾辦實事】溫馨服務,情暖病房——心內科為老年住院患者慶祝生日

溫馨服務   情暖病房

作者：袁海玲      審核人：肖亮

“祝您生日快樂，祝您生日快樂……”，主任、護士長及科室醫護人員唱著生日歌，為住院患者龍奶奶慶祝80歲生日，并送上精美的生日蛋糕和真誠的生日祝福。

龍奶奶是我們科室的老病人，這次以貧血查因收入我科，來時頭暈目眩，言語不清，血紅蛋白48g/l，通過醫生高尚的醫德，精湛的醫術，護士精心的照護，目前病情逐漸好轉，因疫情和病情的原因，龍奶奶不能在家過生日，為不留下遺憾，主任、護士長就組織科室人員為奶奶慶生。

護士長說：生日對于每個人來說都有特殊的意義，它代表生命與希望，醫務人員給患者過生日，可以點燃患者對生活的希望，感受到家庭般的溫暖，積極配合治療，提高患者滿意度。龍奶奶女兒笑著說：非常謝謝你們，讓我媽媽過了一個溫馨又難忘的生日，住院的這段日子，你們認真負責，態度和藹，精心護理，讓我們感受到了家的溫暖，為你們點贊。

“人間自有真情在，宜將寸心報春暉”，為構建更加和諧的醫患關系，我們本著以“病人為中心”的服務理念，不斷的提升護理服務，優化護理服務質量，用我們的實際行動詮釋護理人文關懷，不斷努力搭建和諧醫患關系。

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編輯：趙凌鋒

審核：張曉榮

監審：鄭正富

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