,【醫患情】一封快遞,一片深情 二維碼
發表時間:2021-04-03 10:09作者:譚光駿,審核:李琳 醫德高尚暖人心患者感恩送錦旗 2021年04月02日下午,我院婦科病區上演了特殊的一幕,由患者賀某女兒丁某郵寄的寫著“高尚醫德為患者、精湛醫術保健康”的錦旗送至我科,再三對我科李琳主任、譚醫生、姚護士及科室醫護人員對她母親住院期間的精心治療和熱心服務,表示衷心的感謝。
患者,賀某,55歲,女,主要是因“左眼視力下降1月”入住我院眼耳鼻喉科,入院后診斷“左眼底出血、高血壓病3級(極高危)”,后予以積極行改善循環對癥治療,患者訴左眼視力稍好轉,因陰道間斷出血、分祕物增多,由我科李琳科主任會診后,建議轉入我科進一步治療,積極完善相關檢查后診斷為“1.子宮粘膜下肌瘤 2.萎縮性陰道炎 3.左眼底出血 4.高血壓病3級極高危 5.宮頸低級別上皮內瘤變”,聽此消息后,患者一度產生害怕,焦慮、恐懼的情緒,賀某的兒子甚至產生轉院的想法,認真評估患者病情,經婦科李琳主任,管床醫師譚醫生和患者女兒耐心詳細的介紹病情、評估預后以及當前的主要治療后,使患者及其女兒信心大增,也對我科有了足夠的信任和依賴,患者及其女兒丁某堅持在我科治療,患者于2021-03-27行宮腔鏡電切術,術后在我科醫護精心護理下,患者于2021-03-30痊愈后出院。
我院作為縣級人民醫院,醫療技術水平一直廣受患者認可和好評。自婦科科室獨立以來,病人明顯增多,且危重患者較多。科室主任李琳,護士長師利娥在嚴抓醫療護理安全質量的同時,一再強調對住院患者及其家屬,尤其是加床患者、危重患者及其家屬的關心和照顧,協助解決他們在住院期間疾病治療和日常生活中的實際困難。
醫護團隊精誠合作,為每一位住院患者制定了最佳治療、護理、康復方案,確保了醫療護理“零”差錯事故的發生。此外,科室還十分注重患者的心理疏導。“您應該注意…”一句叮嚀,一句問候,拉近了醫患、護患之間的距離,鼓勵患者說出自己的感受,對于患者及家屬的疑問和擔憂給予耐心的解答和疏導,使患者在治療疾病的同時,也能夠感受到醫務人員最溫暖的關愛。患者及家屬送來的錦旗及感謝信,以及患者之間的口口相傳,給予科室全體醫護人員最大鼓勵和肯定。婦科科醫護人員將以更加飽滿的工作熱情,為患者提供更加優質的醫療護理服務。 |